商务部等9部门关于促进药品零售行业高质量发展的意见药品零售行业是国家医药卫生事业的重要组成部分，强化药品零售行业专业服务、健康促进、应急保供等功能，支持药品零售企业按规定通过省级医药采购平台采购，鼓励药品零售企业依法依规拓展用药指导、健康咨询等健康管理服务，引导药品零售企业提升药品经营管理能力，四、强化应急服务（十一）强化零售药店在应急保供中服务能力，鼓励零售药店积极参与重点药品市场监测体系，探索建立药品零售企业应急保供激励机制，通过支持药店提升药学服务能力、优化购药体验、参加药品集中采购、构建支付保障体系等综合措施，推动药店从“药品销售终端”向“健康服务驿站”转型，通过拓展零售药店健康服务功能、提升健康服务体验、丰富药品零售业态、优化商品服务体验、助力医药产品升级，进一步强化零售药店的健康服务功能定位，通过强化零售药店在应急保供中的服务能力与加强药品应急保供的公共支撑，通过支持零售药店兼并重组、鼓励批零一体化发展、优化药品营销体系，推动药品零售行业高质量发展。