局各股室、二级单位：为贯彻落实国务院促进中小企业发展工作领导小组办公室《关于印发为“专精特新”中小企业办实事清单的通知》（工信部企业〔2021〕170号）和省、市相关文件要求，现就实行“专精特新”中小企业服务专员制度有关事项通知如下：一、服务专员配备要求为我市国家级、省级、市级“专精特新”中小企业配备1名服务专员，服务专员作为惠企政策宣传员、企业诉求应答员、助企发展指导员，须熟悉掌握产业政策、了解企业生产经营、心系企业热心公益、志愿服务企业发展，重点摸排企业发展中存在的困难问题和各类服务需求，三、服务专员工作制度（一）联系走访制度，对企业提出的服务需求和不涉及政策刚性约束规定的困难问题，服务专员对摸排收集的企业问题和需求，对企业发展中普遍存在的困难和服务需求，把推行“专精特新”中小企业服务专员制度作为推动中小企业高质量发展的有效抓手，为服务“专精特新”中小企业发展创造良好宽松环境，服务专员要充分利用现有的中小企业公共服务网络、整合各类服务资源、精准聚焦企业需求，服务专员在服务企业发展过程中，熟悉惠企政策、主动学习涉企发展的相关专业知识，营造支持服务“专精特新”中小企业发展的浓厚氛围。