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关于公布2025年文化和旅游市场信用应用创新案例名单的公告

广东省文化和旅游厅 | 2025-12-22
制定《南沙区“信易游”试点工作方案》,组织文旅企业签订信用承诺书、开展信用培训、遴选示范单位,共同推动南沙区文旅市场信用体系建设,建立跨区域诚信文旅互认机制,为两地诚信游客提供信用激励服务,推动信用激励政策跨区域互通,案例2:云浮翔顺龙山酒店探索建立信用承诺践行机制(一)加强内部管理,定期对员工进行廉政文化、信用承诺、服务承诺、服务标准相关内容的培训,鼓励消费者和内部员工对违反承诺的行为进行举报,酒店内部公示监督投诉电话,酒店各部门制定信用承诺,包括服务质量承诺、价格诚信承诺,(三)加强信用承诺的宣传和监督,鼓励消费者对酒店的信用承诺进度监督和评价,市场监督所、消费者协会、集团公司监察中心等对酒店的信用承诺进行监督和评估。

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