一、项目名称和最高限价（一）项目名称：广州市增城区就业服务中心增城区“全域就业”乡村就业沃土项目之AI外呼服务项目，（三）项目概况：为推进增城区“全域就业”乡村就业沃土项目数字化升级，项目涵盖AI交互机器人、人工坐席外呼、智能语音通信、智慧消息推送等数智化服务，二、服务内容及技术要求（一）智慧云平台服务（1套）1.功能模块AI交互机器人云平台：提供AI交互机器人、通讯录管理中心、智慧报表中心、AI场景调用平台等模块，提供平台功能优化、数据分析和策略调整服务，（二）人工坐席外呼服务（1年）1.系统功能支持直接点击外呼，AI外呼数据按街道分发给街镇工作人员跟进，外显号码为“增城区就业中心”，（三）AI智能语音服务（182,500分钟）1.功能要求提供本地固话通信及智能语音通话服务，提供外呼语音调用服务，（六）号码品牌标记服务来电显示标识为“增城区就业中心”，2.经营范围包含信息技术服务、通信服务或人工智能相关业务（提供相应证件复印件），8.参与公司需在广东政府采购智慧云平台的供应商库集采馆（提供截图），密封袋上注明项目名称及单位全称、联系人、联系电话，14:00-18:00）联系地址：广州市增城区就业服务中心（广州市增城区荔城街挂绿路25号四楼综合部）附件1：投标文件格式.docx广州市增城区就业服务中心2025年7月17日。