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山东省市场监督管理局等五部门印发《关于进一步优化消费环境的若干措施》的通知

山东省市场监督管理局(山东省知识产权局) | 2025-06-24
一、实施消费供给提质行动(一)提升实物消费质量1.培育消费品工业优质品牌,二、实施消费秩序优化行动(一)严守消费安全底线15.强化食用农产品源头治理,28.强化消费领域信用体系建设,依法公示消费投诉信息、行政执法信息和企业信用信息,三、实施消费维权提效行动(一)强化消费纠纷源头解决29.健全消费纠纷解决体系,(二)强化消费纠纷行政调解31.强化重点行业消费维权,依法推进本系统、本领域消费者权益纠纷行政调解工作,强化消费维权与行政执法衔接,制定消费纠纷多元化解服务规范,四、实施消费环境共治行动(一)落实企业主体责任35.引导经营者建立健全消费者权益保护合规体系,向消费者提供消费维权服务与支持,打造消费领域谣言治理平台和消协发声品牌,强化黄河流域消费者权益保护工作高质量发展,协同推进沿黄9省(区)区域消费纠纷调处、教育引导、社会监督、品牌培育等,实施入境旅游服务提升专项行动。

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