部分消费者在金融机构办理贷款业务时，因购买个人贷款保证保险，与金融机构产生纠纷，为切实保护金融消费者合法权益，一、什么是个人贷款保证保险个人贷款保证保险是以借贷关系为承保基础的保证保险产品，当借款人无法偿还贷款时，保险公司依据保险合同代替借款人偿还贷款，办理个人贷款保证保险时，仔细阅读投保提示、保险合同、保险条款、告知事项等相关文件，消费者在签订个人贷款保证保险合同后，应按合同约定履行责任义务，若借款人提前全额偿还贷款本息的，保险合同终止，当消费者对产品存在疑问或与金融机构发生纠纷时，办理个人贷款保证保险。