江门市交通运输局决定成立中小微企业诉求快速响应工作专班，统筹推进交通运输中小微企业诉求快速响应工作，协调解决交通运输中小微企业诉求中存在的难点问题，三、工作组及职责分工工作专班设诉求统筹分析小组、诉求响应督办小组、诉求办理小组、诉求监督考核小组，各工作小组的职责分工与成员组成如下：（一）诉求统筹分析小组主要职责：负责工作组织协调，制定诉求快速响应工作管理体制，组长：分管行政审批服务工作的局领导成员：行政审批服务科（法制科）、综合规划科、办公室（二）诉求响应督办小组主要职责：在60分钟内响应诉求（即与诉求人取得初步联系并在12345热线系统确认是否受理），组长：分管行政审批服务工作的局领导成员：行政审批服务科（法制科）、办公室、执法监督科（三）诉求办理小组主要职责：负责24小时内联系诉求企业，确保企业诉求事项能在60分钟内得到响应，诉求办理小组成员定期对受理的诉求及办理情况进行分析研判，做好中小微企业诉求快速响应工作，明确将中小微企业诉求快速响应工作纳入市直机关单位绩效考核，切实把中小微企业诉求快速响应工作作为当前的一项重要政治任务抓紧抓实，确保中小微企业诉求按时效、高质量办结，着力提升中小微企业诉求快速响应效能。