松原市文化广播电视和旅游局关于征集纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题线索的公告为全面净化旅游市场环境，提升旅游服务质量，切实保障广大游客、市民合法权益，公开征集旅游行业违法违规问题线索，涉及旅行社经营、导游领队服务、旅游购物、景区运营、旅游交通、餐饮住宿等环节，存在以下违法违规、扰乱市场秩序、侵害游客权益的问题线索，（二）旅游经营主体存在虚假宣传、不合理低价游、强迫消费、欺客宰客、擅自变更行程等侵害游客合法权益的，（四）其他旅游市场乱象线索旅游景区、旅游交通、餐饮住宿等旅游相关经营主体，存在价格欺诈、霸王条款、宰客欺客、虚假宣传、服务缺位、安全隐患等侵害游客合法权益的问题线索，二、线索举报要求1.举报线索应客观真实、事实清楚、证据基本充分，依法保护举报人合法权益，三、线索举报方式（一）政务服务热线举报24小时受理：12345政务服务便民热线（二）专项举报电话工作日上班时间受理：0438-3022215松原市文化广播电视和旅游局执法监督科（三）邮箱举报举报邮箱：__sy3022215@163.com（四）来信举报邮寄地址：松原市松原大路2799号邮编：138000收件单位：松原市文化广播电视和旅游局执法监督科四、有关说明1.对收到的各类问题线索，依法依规逐一登记、分类核查、快查快处、及时反馈，3.欢迎社会各界、广大游客和市民积极监督、主动举报，松原市文化广播电视和旅游局2026年5月25日问题线索报送表（涉嫌）违纪违法单位（涉嫌）违纪违法人员自然情况姓名性别年龄是否党员单位及职务主要问题相关材料备注(材料附后)举报人联系方式问题线索发生时间是否需要保密编辑：于力卓初审：可金平复审：孙强终审：姚一夫。