丛台区文化广电和旅游局关于开展纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题公开征集线索的公告为深入纠治旅游市场突出问题，现面向社会各界和广大游客公开征集旅游行业导游乱象、强制消费等问题线索，二、线索征集范围（一）旅行社经营行为方面1.通过互联网发布“不合理低价游”产品，将游客交由无资质主体提供旅行社服务等违法违规行为，诱导消费者购买“不合理低价游”产品的违法违规行为，或者以康养活动、避暑游、旅居活动等形式招徕、组织、接待“不合理低价游”团队的违法违规行为，4.不与旅游者签订合同、合同签订不规范、签订虚假合同或阴阳合同，暗中组织“不合理低价游”的违法违规行为，变相实施“不合理低价游”的违法违规行为，要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用、支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，或者要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用等侵害导游合法权益的违法违规行为，私自承揽导游业务进行导游活动的违法违规行为，9.导游擅自变更旅游行程、增减旅游项目、增加购物次数、中止导游服务活动或恶意甩团、甩客，未按照旅游合同约定或行业服务质量标准提供服务的违法违规行为，应包含被投诉举报对象（如旅行社名称、导游姓名或昵称、车牌号等）、具体事发时间、地点、经过以及能够证明违法事实的相关证据（如合同、行程单、票据、照片、录音、视频等）。