持续深入整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题,赣州市文化广电旅游局决定在全市范围内开展旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治,未取得导游证或伪造、冒用、租赁导游证从事导游活动的违规违法行为,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的违规违法行为,无证经营旅游业务,组织、接待游客旅游,扰乱旅游市场秩序的违法违规行为,旅行社或导游在广告宣传中夸大旅游服务内容和质量,以不合理的低价组织旅游活动,通过安排购物或者另行付费旅游项目等形式获取不正当利益的违法违规行为,与经营者串通诱导、强迫游客消费等违法违规行为,导游在组织旅游活动时,安排游客参观或参与涉及色情、赌博、毒品等违反国家法律法规和社会公德的违法违规行为,甚至对游客进行言语侮辱的违法违规行为,(八)旅行社及导游的其他违法违规经营行为,三、反映渠道反映旅游行业导游乱象、强制消费等问题线索可以通过电话、电子邮件等方式进行,邮件请注明“文广旅游领域旅游行业导游乱象、强制消费等问题线索”。