1.移动端：点击“申请换单”后，2.电脑端：基础信息维护-IC卡绑定管理-点击查看，八、在申请换单时提示“IC卡未备案”怎么操作，换单后船代会推送电子提货单到平台中，被委托企业需要在单一窗口平台注册并在物流平台“基础信息维护”——“IC卡绑定管理”界面绑定IC卡才可以选择，2.被委托企业需在电子提货单提取里面提取提货单，企业自己既办理换单又办理押箱时，企业办理换单并提取提货单后，在电子提货单管理中点击“提货委托”，被委托企业需要在“单一窗口”平台注册并在物流平台“换单押箱”——“合作伙伴维护”新增合作伙伴，十九、提货单提取时提示“对服务器的请求已遭到某个扩展程序的阻止”怎么操作，登录口岸物流协同平台——基础信息维护——手机号绑定管理，二十一、在移动端申请换单时提示“请求失败，二十二、在移动端点击提货单提取时提示“当前用户尚未绑定手机号码，登录口岸物流协同平台——基础信息维护——手机号绑定管理。