推动物业服务行业高质量发展,根据《中华人民共和国民法典》和《物业管理条例》《广东省物业管理条例》《广州市物业管理条例》以及《广州市物业小区物业服务情况业主评价指引(试行)》(穗建物业〔2024〕778号)等相关规定,我市试点开展了2024年度物业小区物业服务情况业主评价工作,对本小区物业企业前一年的服务情况予以评价,并先后征求广大公众、物业管理联席会议相关成员单位、相关专家意见后,市物业管理联席会议办公室确定了20项广大业主可感知、好评价的内容,小区业主关注“广州物业管理”微信公众号、绑定身份后即可评价,四、关于动员工作为广泛动员业主参与,多次通过“广州物业管理”微信公众号发出诚邀广大业主抽出宝贵时间评价物业服务、业主委员会的推文、宣传视频,四是要求市物业服务行业协会在公众号、微信群向会员单位发出专题通知、宣传视频,希望分数高的物业小区继续保持,希望分数低的物业小区改善不足,希望参与率低的物业小区,从而推动物业服务行业高质量发展,附件:1.广州市2024年度物业小区物业服务情况业主评价结果(参评人数达到业主总人数20%以上的物业小区)2.广州市2024年度物业小区物业服务情况业主评价结果(参评人数未达到业主总人数20%以上的物业小区)广州市住房和城乡建设局2025年9月3日。