奉化区开展了针对旅游行业导游乱象的专项检查行动，该行动旨在进一步规范旅游市场秩序，提升游客的旅游体验，此次检查行动覆盖了区内的多家旅行社及溪口旅游景区，执法队员深入一线，对导游的执业资质、服务态度、行程安排及是否存在强制购物等行为进行了细致入微的检查，执法队员发现部分导游存在未佩戴导游证上岗、行程安排不合理、对游客需求响应不及时等问题，为更有效地打击导游乱象，区文广旅体局还设立了举报热线，鼓励游客及市民积极举报导游违规行为，依法依规对涉事导游及旅行社进行严厉处罚，区文广旅体局将持续保持高压监管态势，围绕导游乱象及强制消费等突出问题，加大执法检查频次与力度，全力营造健康、有序、规范的旅游市场环境。