区城市综合管理服务平台共受理采集各类案件6909件，占比85.29%，占比8.81%，占比5.80%，案件类型主要集中在科教文卫、城市建设管理、劳动人事和社会保障等方面，城市建设管理类1369件，劳动人事和社会保障类526件，街乡案件办理情况：案件受理数量排名前三的为：北营街办1206件，超时未完结较多的为：平阳路街办48件，回访满意率排名前三的为：黄陵街办、唐槐街道筹备组、学府街办，部门案件办理情况：案件受理数量排名前三的为：区卫体局1644件，区市场监管局248件，超时未完结较多的为：区市场监管局10件，按时完结率100%的部门（受理量10件以上）为：公安分局、区环卫中心、区园林中心、区住建局、生态环境分局，回访满意率100%的部门为：公安分局、区园林中心、区交通局、交警一大队、区行政审批局、区商务局、区发改局、区税务局。