并文旅字〔2025〕17号太原市文化和旅游局关于印发《太原市2025年旅游服务质量提升行动方案》的通知各县（市、区）文旅局、市文化市场综合行政执法队、市文化和旅游服务中心：为进一步规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量，现将《太原市2025年旅游服务质量提升行动方案》印发给你们，太原市文化和旅游局2025年5月27日（此件主动公开）太原市2025年旅游服务质量提升行动方案为进一步规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量，根据文化和旅游厅《“旅游满意在山西”2025年服务质量提升行动方案》安排，把加强旅游服务质量监管作为旅游业高质量发展的重要抓手，二、行动主题助力打响“旅游满意在山西”品牌三、专项行动（一）旅行社服务质量提升行动1.创新旅游经营管理：引导旅行社创新经营管理机制，（二）旅游住宿服务质量提升行动6.精准执标提升质量：加强对旅游星级饭店和等级旅游民宿的指导，确保旅游星级饭店和等级旅游民宿服务质量，7.加强服务提升品质：配合行业主管部门引导旅游星级饭店和等级旅游民宿提升服务品质，（三）导游服务质量提升行动11.强化专业培训赋能：开展导游职业素养和服务技能培训，加强旅游服务质量宣传，营造全社会关注旅游服务质量、参与旅游服务质量提升的良好氛围，不断完善旅游服务质量提升机制。