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关于印发2025年全市文化和旅游市场服务质量提升重点工作安排的通知(淮)文旅办〔2025〕12号

淮南市文化和旅游局(市广播电视局、市文物局) | 2025-05-14
我局制定了《2025年全市文化和旅游市场服务质量提升重点工作安排》,制定2025年全市文化和旅游市场服务质量提升重点工作安排如下,(责任单位:宣传交流科、产业发展科、市场管理科、市文化市场综合行政执法支队)二、提升公共服务效能4.推进旅游基础设施升级工程,(责任单位:资源开发科、产业发展科、公共服务和艺术科、科技教育科、市场管理科)5.提升文旅场景智慧化服务水平,(责任单位:科技广电科、产业发展科、资源开发科、市场管理科)6.构建公共服务协同网络,推动文化和旅游与交通运输、气象、消防、市场监管等跨部门、跨行业的公共信息数据共享,(责任单位:科技广电科、市文化市场综合行政执法支队、市场管理科)9.满足游客多元旅游服务需求,(责任单位:宣传交流科、科技广电科、资源开发科、公共服务和艺术科)四、夯实服务质量基础10.开展服务质量提升行动,发挥全国旅游市场服务质量监测点作用,完善区域、业态、企业等旅游服务质量监测机制,(责任单位:市场管理科)11.推进文旅服务标准化建设,(责任单位:科技广电科、资源开发科、市场管理科)12.强化文旅人才培育储备,(责任单位:市场管理科)五、加强市场综合监管14.健全旅游市场综合监管机制,(责任单位:市文化市场综合行政执法支队)15.强化文旅市场信用监管,(责任单位:市场管理科、市文化市场综合行政执法支队)16.提升旅游市场监管信息化水平,(责任单位:市场管理科、市文化市场综合行政执法支队)。

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