各地要准确理解指引指南内容,做好宣传解读工作,指导企业依法规范用工、新就业形态劳动者依法维权,切实维护好新就业形态劳动者基本权益,第十二条平台企业要对用工合作企业按时足额发放新就业形态劳动者劳动报酬等情况进行监督,新就业形态劳动者权益维护服务指南第一章总则第一条为健全新就业形态劳动者权益维护机制,畅通维权渠道,及时、便捷、高质量化解涉新就业形态劳动纠纷,切实维护好新就业形态劳动者权益,促进平台经济持续健康发展,制定本指南,第六条新就业形态劳动者认为平台用工合作企业侵犯其合法权益的,可向平台企业投诉,第九条鼓励平台企业成立由工会代表、新就业形态劳动者代表和企业代表参加的企业内部劳动纠纷调解委员会,提供涉新就业形态劳动者劳动纠纷调解服务,调解委员会应当及时核实情况,协调企业进行整改或者向劳动者做出说明,工会组织要积极吸收新就业形态劳动者入会,平台企业、平台用工合作企业违反新就业形态劳动者权益保障相关法律法规政策,工会组织要提出意见或者要求纠正,工会组织要收集新就业形态劳动者意见,并及时向企业反馈,新就业形态劳动者有权参与工会与企业组织的恳谈会、集体协商等活动,平台企业、平台用工合作企业应提供便利条件,第十四条新就业形态劳动者认为平台企业、平合用工合作企业侵犯自身劳动权益申请劳动争议仲裁或者向人民法院提起诉讼的,可向工会组织申请法律援助等服务,第十五条新就业形态劳动者可就近在工会组织等建立的服务站点申请协调解决权益维护问题,各地人力资源社会保障行政部门应当畅通举报投诉渠道,及时受理新就业形态劳动者的举报投诉,依法维护劳动者合法权益,第十九条新就业形态劳动者可依法向法律援助机构申请法律援助,第二十一条新就业形态劳动者生活困难需要救助的,可向有关部门申请救助。