附件：《制造业企业全面质量管理成熟度评价准则（征求意见稿）》公众反馈意见采纳情况汇总表珠海市市场监督管理局2023年11月27日《制造业企业全面质量管理成熟度评价准则（征求意见稿）》公众反馈意见采纳情况汇总表序号单位名称反馈意见采纳情况及理由1格力能源环境技术有限公司条款3“GB/T19000T”建议改为“GB/T19000”采纳，修改为“GB/T19000”2格力能源环境技术有限公司条款5.1.2建议增加风险识别与预防相关内容采纳，8珠海凌达压缩机有限公司标题《制造业企业全面质量管理成熟度评价准则》，建议修改为：工业企业全面质量管理成熟度评价准则，10珠海凌达压缩机有限公司条款4.1图1制造业企业全面质量管理成熟度模型——顾客和相关方的需求和期望（的满足）建议修改：顾客和其他相关方的需求（的满足）采纳，11珠海凌达压缩机有限公司条款5.4.2顾客需求与期望的识别与确定建议修改：顾客和其他相关方的需求识别与确定或改为“需求的识别与确定”采纳，应该包含让顾客满意（顾客关系管理的目的是让顾客满意）建议修改为：顾客关系管理不采纳，15珠海凌达压缩机有限公司条款5.6改进、学习与创新建议修改为：学习、改进与创新部分采纳，18中国科学院合肥物质科学研究院条款5.3.75.3.7内容建议并入5.1.2有关相关方中不采纳，建议更改为：企业应确定哪些相关方与其经营提升、全面质量提升、价值达成等有关的相关方，24珠海魅族科技有限公司条款5.1.2“企业应考虑如何与相关方建立持续性关系，”建议更改为：企业应充分识别对企业经营和绩效、全面质量管理提升产生长远影响的外部和内部因素，企业经营和绩效与全面质量管理不能割裂来表述，标准条文不需要重复强调“全面质量管理”，同时衡量质量的标准就是安全”不采纳。