江西省人力资源和社会保障厅国家金融监督管理总局江西监管局关于进一步做好社会保障卡金融服务工作的通知各设区市人力资源和社会保障局、国家金融监督管理总局各监管分局，进一步优化银行在办理社会保障卡申领、使用、补换、注销、密码修改等服务，解决群众“办卡难”“注销难”问题，合作银行金融机构要完善社会保障卡服务体系，为持卡人办理社会保障卡申领、使用、挂失、解挂、补换、注销、密码修改等业务时提供便利，不得阻碍、限制持卡人注销社会保障卡银行账户，不得要求持卡人回原开户行所在地注销社会保障卡银行账户，合作银行金融机构应当开通即时保号换卡服务，各合作银行金融机构本着便民利民惠民的原则，合作银行金融机构要建立起管理沟通机制,承担社会保障卡中金融应用的安全管理职责,通过业务授权、系统互联等方式,促进社银服务体系的衔接，合作银行金融机构应当公布本行投诉电话、省社会保障卡服务中心投诉电话，及时接收和妥善处理群众“办卡难”“注销难”相关投诉，各地人社部门联合国家金融监督管理总局各监管分局，着力解决群众反映的“办卡难”“注销难”等相关问题，提升满足持卡人金融需求能力。