根据《铜鼓县人民政府领导干部接听12345政务服务便民热线电话制度》有关安排，铜鼓县定期举行领导干部接听热线电话活动，集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求，现将2023年7月11日县政府领导干部接听群众来电有关事项公告如下：一、接听领导县政府一级调研员苏启兴二、接听地点铜鼓县行政大楼附属楼一楼三、接听时间2023年7月11日（星期二）下午3:00-5:00四、受理事项涉及铜鼓县范围内民政、残联等方面的各类诉求，五、温馨提示（一）受理方式只限于电话接听，（二）超出受理范围的来电，由12345热线话务人员按常规程序处理，（三）因来电较多领导未能接听的诉求，由12345热线话务人员详细记录后，按常规程序处理，六、领导接听预约登记铜鼓县12345热线开通“领导接听线上登记预约”服务，扫描下方二维码，填写个人信息和诉求事项可提前预约与领导“对话”，预约时间截止7月11日下午2：00，铜鼓县政府服务热线中心2023年7月7日。