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遵义市商务局关于商贸行业领域单用途商业预付卡消费提醒

红花岗区人民政府 | 2023-03-23
单用途商业预付卡(以下简称单用途卡)是指从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人在中华人民共和国境内开展单用途商业预付卡业务企业发行的,因单用途商业预付卡具有提供服务的滞后性,在选择预付式消费时,一、消费风险一是发卡主体不符合规定,二是商家不按承诺提供服务,付款后商家不按承诺兑现服务或服务质量变差,商家常常以此为理由拒绝消费者的退款,有的商家没有向消费者提供合同协议或者发票凭证,预付式消费隐藏着诸多风险,如使用周期长、消费者与商家信息不对称、门店关门等,消费者不仅无法按照约定接受相应服务,二、消费提醒一是认真了解发卡企业经营资质和信誉,消费者应通过不同方式关注了解商家的实时经营现状,多跟在同一家店消费的消费者保持信息沟通,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《单用途商业预付卡管理办法(试行)》等法律法规维护自己的合法权益。

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