一是统筹做好中央、省、市交办信访积案化解工作，协调督促各责任部门做好重点案件化解工作，视情组织开展信访积案化解专项督查工作，压实信访工作责任，二是建立健全信访信息分析研判、重点信访工作协调推进、重大信访问题督办处理、联合督查等工作机制，指导街道信访工作联席会议开展信访工作，三是建立初访属事单位包案领导通报机制，对于信访部门交办的初访事项，区信访部门每月对初访属事单位包案领导的工作情况进行实名通报，对工作被动的属事单位包案领导由区信访工作联席会议办公室视情进行约谈，一方面用好案件分类定级、区领导阅批等工作机制，推动简单信访马上办，按照“三到位”的标准帮助责任单位在办理程序、化解过程上查漏补缺，推动化解责任落实到位，二是提升信访干部的凝聚力向心力。