组织开展旅行社信用承诺、信用评价、信用管理措施、信用修复等工作，第二章信用信息第四条旅行社信用信息分为基础信息、良好信息、不良信息和履约践诺情况信息四种类型，(四)履约践诺情况信息:包括旅行社及其从业人员信用承诺信息以及履行承诺信息、监督检查、抽查、约谈等信用监管信息和其他相关信息，履约践诺情况信息的认定应当依据信用承诺书和行政管理部门的监督检查、抽查、约谈记录等，第五条旅行社信用信息采集主要通过旅行社自行申报、市、区文化和旅游局提供、其他相关部门提供等方式获取，第三章信用等级评价第六条旅行社信用等级评价是在信用信息采集的基础上，第十条市、区文化和旅游局将经营期满一年及以上的旅行社纳入信用等级评价监督管理对象，第四章信用管理措施第十一条对信用等级为“B”级及以上、近一年内无其他违法、违规失信行为的旅行社，自处罚之日起3年内不得重新申请导游证或者从事旅行社业务;(六)旅行社因侵犯旅游者合法权益受到罚款以上行政处罚而被认定为严重失信主体的，自处罚之日起2年内不得申请出境旅游业务;(七)法律、行政法规和党中央、国务院政策文件规定的其他管理措施，评价部门应当自核查完成之日起5个工作日内作出准予信用修复或者不予信用修复的决定，不予信用修复:(一)旅行社信用等级为“D”级不满6个月的、旅行社信用等级为“C”级不满3个月的;(二)因违反相关法律法规规定，第六章保障措施第十六条市、区文化和旅游局成立旅行社信用等级评价委员会(以下简称“评价委员会”)，第十七条信用等级评价结果由经市、区文化和旅游局确认后，第十八条旅行社对依本办法公示的信用信息和信用等级有异议的。