二、重点问题(一)旅行社经营方面1.旅行社通过互联网发布“不合理低价游”产品,将游客交由无资质主体提供旅行社服务等违法违规行为,诱导消费者购买“不合理低价游”产品的违法违规行为,或者以康养活动、避暑游、旅居活动等形式招徕、组织、接待“不合理低价游”团队的违法违规行为,不与旅游者签订合同、合同签订不规范、签订虚假合同或阴阳合同,未征得旅游者书面同意委托其他旅行社履行包价合同,暗中组织“不合理低价游”的违法违规行为,变相实施“不合理低价游”的违法违规行为,要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用、支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队,或者要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用等侵害导游合法权益的违法违规行为,7.未按规定落实旅游包车“六不租”规定的违法违规行为,私自承揽导游业务进行导游活动的违法违规行为,9.导游擅自变更旅游行程、增减旅游项目、增加购物次数、中止导游服务活动或恶意甩团、甩客,未按照旅游合同约定或行业服务质量标准提供服务的违法违规行为,或为无资质经营者提供交易撮合服务的违法违规行为等。