我市于2022年6月1日正式启用“江门市中小微企业诉求快速响应平台”，接收企业诉求后60分钟内响应诉求，24小时内提出解决方案，欢迎广大中小微企业积极使用“江门市中小微企业诉求快速响应平台”反映诉求，附件：操作指南江门市政务服务数据管理局江门市工业和信息化局国家税务局江门市税务局2022年6月1日操作指南企业通过粤商通APP【江门服务专区-企业诉求】进入，“粤商通”APP“企业诉求”的使用步骤如下：1.企业人员通过微信扫码安装“粤商通”APP（安装二维码见下图），2.打开“粤商通”APP，在首页选择【江门服务专区-企业诉求】，识别中小微企业“身份”后，进入快速响应平台填写页面，5.依据企业选择的诉求类型，诉求事项被智能分派至相应的部门业务专员，业务专员在规定时限内，6.诉求人随时打开粤商通【江门服务专区-企业诉求】查看办理情况，可看到企业已提交的诉求办理事项。