为进一步提升热线服务能力，根据工作安排，西安12345政务服务便民热线计划于2025年7月6日（星期日）0:00—6:00进行升级维护，升级维护期间热线电话将暂停接听服务，12345热线微信公众号、西安市12345官网（市政府网站）等线上通道也将暂停服务，系统升级后恢复正常服务，不便之处，敬请谅解，升级期间，如有重大紧急事项，可拨打029-61100563、029-61100566、029-61100572，西安12345政务服务便民热线2025年7月4日。