扎实抓好货车司机投诉处置效率质量不高和农村地区领取邮件快件违规收费问题整治、执法领域突出问题专项整治、普通国省干线公路交通标志标线提升四件具体实事,现面向社会公开征集相关问题线索,一、征集内容(一)整治货车司机投诉处置效率质量不高问题方面:着重解决处置流程不规范、跨部门协作效率低、处理结果的认可度不高、损害货车司机合法权益等问题,(二)整治农村地区领取邮件快件违规收费问题方面:提高农村地区快递服务质量,重点强化快递末端服务规范管理,加大农村地区快递服务网点的监督检查力度,持续开展农村快递服务违规收费问题整治,(三)整治执法领域突出问题方面:严格遵守“以事实为依据”的原则,实现行政执法全流程监管,确保交通执法工作公平公正公开,(四)普通国省干线公路交通标志标线提升方面:排查梳理我县普通国省干线公路交通标志标线设置中存在的不规范、不标准、不清晰、破损、遮挡、错误指示或指示方向不明确、重复矛盾等问题,使我县普通国省干线公路交通标志标线设置得到优化提升,二、征集方式(一)投诉举报邮箱:(二)投诉举报电话:12345政务服务便民热线、12328交通运输服务监督热线、新兴县交通运输局0766-2976871(三)来信来访:新兴县新城镇新州大道南19号三、几点提示(一)受理范围主要为公告征集范围中明确的突出问题相关线索,(二)投诉举报问题线索时应注明投诉举报人的有效联系方式,(三)投诉举报人应当客观准确反映问题,不得虚构问题线索和夸大事实进行恶意投诉举报。