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国家金融监督管理总局关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知

珠海企业服务平台(政企通) | 2025-04-24
推动人身保险行业建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,保险公司应当切实承担保险销售人员合规管理和风险管理的主体责任,总公司管理层承担个人营销体制的机制构建、决策执行、风险管理的主要责任,各级分支机构和管理人员根据总公司授权承担保险销售人员的日常管理责任,保险公司对其委托的保险销售人员的销售行为管理依法承担法律责任,保险公司应当持续强化保险销售人员全流程管理,健全完善保险销售人员招募选任、岗位培训、销售授权、行为管控、考核评价、激励约束、档案管理等制度体系,增强保险销售人员的合规意识、专业水平和服务能力,提升客户满意度,依法依规做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作,保险公司应当优化代理制保险销售顾问的管理机制,保险公司要建立健全保险销售顾问转换管理制度,保险公司应当强化个人营销制度设计、产品研发、行为管控、费用管理等环节中的合规管理和风险监测,中国保险行业协会应当建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,区分保险销售人员个人责任和公司管理责任。

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