根据《昆明市旅行社、分社及从业人员“红黑榜”制度》，现将2025年2月“红黑榜”信息发布如下：一、红榜发布信息（一）接待量靠前且同月无违法违规、无旅游投诉记录的旅行社：1.昆明一凡旅行社有限公司（联系电话:0871-65522236）2.云南云杰旅行社有限公司（联系电话:0871-63536650）3.云南品臻国际旅行社有限公司（联系电话：0871-64140168）4.云南美吖国际旅行社有限公司（联系电话：0871-67188785）（二）游客满意度高的导游1.张钦（导游证号：VG27296J）2.李本立（导游证号：ZCP6683R）3.王艳江（导游证号：SGC7964H）4.晋雪梅（导游证号：DSJ9350R）二、黑榜发布信息（一）受到行政机关罚款以上处罚的旅行社及从业人员：1.云南银泰国际旅行社有限公司（罚款10000元）2.昆明星启旅行社有限责任公司（罚款10000元）3.云南途拾光旅行社有限公司（罚款3000元）4.云南云之谣旅行社有限责任公司（警告）5.云南华晨旅行社有限公司（吊销旅行社业务经营许可证：L-YN-101131）6.云南乐家旅行社有限公司（吊销旅行社业务经营许可证：L-YN-101460）7.导游：张媛（导游证号：ZYR2955R，罚款5000元）8.导游：邢春美（导游证号：RWS5737X，罚款1000元）9.导游：韩利辉（导游证号：MAY7688P，罚款3000元）10.从业人员：钟声（罚款15000元）11.从业人员：赵宁（罚款5000元）12.从业人员：李建（罚款10000元）（二）2月因负主要责任而产生有效投诉，累计投诉量排名前9的旅行社：1.北京自在乐程国际旅行社有限公司云南分公司2.北京星城国际旅行社有限公司云南分公司3.云南国膂国际旅行社有限公司4.云南众御荇景国际旅行社有限公司5.云南发洲国际旅行社有限公司6.云南心旅晨国际旅行社有限公司7.北京恒鹏国际旅行社有限公司云南分公司8.云南途柚旅国际旅行社有限公司9.云南来游国际旅行社有限公司注：此信息本月有效，昆明市文化和旅游局2025年4月14日。