铜仁市发展和改革委员会牵头起草了《铜仁市民营企业诉求办理闭环管理机制工作方案(试行)(公开征求意见稿)》,二、工作职责市发展改革委根据市委、市政府要求,统筹协调全市民营企业诉求办理工作,承担以下工作任务:(一)向相关单位转办民营企业诉求,(二)督促、协调相关单位对转办诉求事项予以办理,(三)协调办理跨地区、跨部门的民营企业诉求事项,(五)定期通报民营企业诉求的办理情况,(六)指导、协调全市民营企业诉求办理工作,市发展改革委组织相关单位对各途径反映的企业诉求和问题进行初步研判,须将延期原因、进展情况告知诉求企业和市发展改革委,市发展改革委每周跟踪交办诉求办理情况,市发展改革委要对承办部门诉求办理情况开展“满意度”回访,市发展改革委汇总部门解决企业问题的情况,各部门要高度重视企业诉求办理工作,市发展改革委要对诉求办理单位开展综合评价。