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关于公开征集2025年汽车“以旧换新”服务平台的公告

中山市商务局 | 2024-12-18
公告如下:一、服务要求(一)根据相关活动要求,能及时受理解决汽车促消费活动过程中的咨询、投诉等相关问题,及时提供活动相关数据情况,(五)自觉服从和主动配合开展审计和绩效评价有关工作及其他保障活动正常开展的工作,以及其他保障活动正常实施的工作,近期在消费券发放等类似活动中未发生重大资金安全风险和隐患,(四)具备较强的技术保障、资金保障和风险管控能力,做好活动组织实施等工作,可配合进行活动商户培训、宣传等工作,(六)具备实名认证能力、联动各类商户能力及支付机构能力、大数据能力等,(八)近期在消费券发放等类似活动中未发生重大资金安全风险和隐患,(二)平台及服务能力介绍(可提供近3年成功案例),是否能为本次活动提供全用户实名保障及数据支撑,4.服务响应能力:是否具备全国服务热线并能在什么时间内做出咨询和投诉响应,9.总结评价能力:每天提供活动数据报表及相关统计分析情况(结合活动具体实施实际情况提供包括消费券发放张数、金额、抢券用户数、核销用户数、核销笔数、核销金额、核销率、拉动比、消费券核销退款金额以及参与核销商家数量等后台相关数据。

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