区城市综合管理服务平台共受理采集各类案件15776件，占比54.27%，占比43.39%，占比2.35%，案件类型主要集中在城市建设管理、科教文卫、市场监督等方面，其中：城市建设管理类10335件，街乡案件办理情况：案件办理综合考核排名前三的为：学府街办、黄陵街办、小店街办，案件受理数量排名前三的为：小店街办2123件，回访满意率排名前三的为：学府街办、唐槐街道筹备组、黄陵街办，部门案件办理情况：案件办理综合考核排名前三的为：区环卫中心第一、区发改局、区司法局、区退役军人局和区城中村建设中心并列第二、区执法大队第三，案件受理数量排名前三的为：区卫体局1657件，区市场监管局622件，超时未完结排名前三的为：区卫体局54件、区市场监管局20件、区教育局9件、区住建局9件，按时完结率100%的部门为：区环卫中心、区园林中心、区医保局、区商务局、区城中村建设中心、区司法局、区发改局、区退役军人局，回访满意率100%的部门为：区环卫中心、区司法局、区退役军人局。