为进一步发挥好12345政务服务便民热线连接党委、政府与企业、市民群众的“连心桥”优势和作用，佛冈县召开12345政务服务便民热线工作会议，县行政服务中心主任唐冬武就县12345政务服务便民热线有关工作进行安排部署，12345政务服务便民热线一头连着党和政府，一头连着企业群众，每一通电话背后无一不关乎人民群众的生活居住环境和城市的市容面貌，也凝聚着人民群众对美好生活的向往，各镇各单位要全面落实市12345政务服务便民热线有关工作要求，切实提高热线工单满意率，提升12345热线工作质量，搭好企业群众沟通互动平台，明确县文明办和县热线办的工作要求，以“群众满意与否、认可与否”作为最终评判标准来处理回复热线工单，力求把热线工单高质量处理完毕，佛冈县12345政务服务便民热线始终坚持“民有所呼。