保障旅游经营者和游客合法权益,一、健全完善旅游市场秩序整治工作机制(一)加强旅游市场秩序整治工作组织领导,研究部署旅游市场秩序整治工作,建立涉旅案件和投诉信息定期互相通报制度,对旅游市场中发现的违法违规行为,二、强化旅游市场秩序监管(二)加强旅行社清理检查工作,依法依规吊销旅行社业务经营许可证,交通运输部门要加大对旅游客运违法违规案件的整治力度,文旅部门和市场监管部门要加强对旅行社、导游违法违规案件和涉旅市场经营主体、从业人员违法违规案件的查处,税务部门要重点打击旅游市场经营主体税收违法违规行为,共同维护好旅游市场秩序,引导全行业诚信经营、提高服务质量、营造良好市场环境,五、提升服务质量水平(十)加快旅游公共服务配套设施建设,助推旅游服务质量提升,支持和鼓励旅游行业协会开展旅行社、旅游饭店、旅游景区等旅游从业人员服务技能竞赛。