墨江哈尼族自治县文化和旅游市场举报受理制度一、受理范围（一）持证歌舞娱乐场所接纳未成年人，组织非法表演等违法经营活动，（二）持证电子游戏机室在非法定节假日接纳未成年人、提供具有赌博功能的游戏机型、机种和电路板、增加或变更游戏机型、机种、电路板未报文化部门审核等违法经营活动，（三）持证音像店、书店、报刊亭经营非法音像制品、图书、报刊等违法经营活动，（四）持证互联网上网服务营业场所接纳未成年人、经营非网络游戏、超时营业、不按规定核对、登记上网消费者的有效身份证件、未建立场内巡查制度、擅自停止实施经营管理技术措施等违法经营活动，（九）因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的，（十二）其它违反文化和旅游市场管理法律、法规的违法经营行为，二、受理条件（一）有明确的被举报方，（三）属于文化和旅游行政部门管理范围，三、举报处理（一）12345举报电话及“一部手机管理旅游平台”，使举报人明确文化和旅游市场受理范围，（三）符合受理条件的应告知群众予以受理，认真填写《举报受理单》，（四）旅游投诉实行调解制度，旅游投诉处理机构应当在查明事实的基础上。