根据《昆明市旅行社、分社及从业人员“红黑榜”制度》,现将2023年10月“红黑榜”信息发布如下:一、红榜发布信息(一)接待量靠前且同月无违法违规、无旅游投诉记录的旅行社1.石林光大国际旅行社有限公司2.昆明中北国际旅行社有限公司3.昆明千游旅行社有限公司4.昆明游家国际旅行社有限公司5.昆明天爱国际旅行社有限公司6.云南蒂朗国际旅行社有限公司7.云南本康国际旅行社有限公司8.云南中旺国际旅行社有限公司9.昆明风光国际旅游有限责任公司10.云南云游电子商务国际旅行社有限公司(二)提供导游服务,游客满意度高的导游1.导游:代红念(导游证号:VNU8766J)2.导游:虞文娟(导游证号:JEY6221Y)二、黑榜发布信息(一)按照《云南省旅行社经营行为评价及重点监管办法》,被扣6分及以上的旅行社无(二)因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的旅行社、分社及从业人员1.昆明民生旅行社有限公司(罚款2万元)2.昆明千瑞旅行社有限公司处(罚款3万元,并责令停业整顿一个月)6.云南温柔时光国际旅行社有限公司(罚款5万元)7.云南易趣国际旅行社有限公司(罚款5000元,并没收违法所得506元)8.导游:张广文(导游证号:DNF8372D,罚款0.2万元)9.导游:邓刚(导游证号:CWQ4094F,罚款1万元,并没收违法所得500元)10.导游:李书琼(导游证号:EMJ2521Q,罚款2万元,并没收违法所得700元)11.从业人员:杨露花(身份证号:530322******261069,罚款0.3万元)12.从业人员:曾妮娜(身份证号:530102******291129,罚款0.2万元)13.从业人员:刘宇杰(身份证号:530112******130515,罚款0.2万元)17.从业人员:杨珊珊(身份证号:532322******070025,罚款0.5万元)(三)同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上并被省级列入重点监管名单的旅行社1.云南景昌国际旅行社(集团)有限公司2.云南昆旅国际旅行社有限公司3.云南华商国际旅行社有限公司4.昆明环球国际旅行社有限公司5.云南环月国际旅行社有限公司6.云南亦雯国际旅行社有限公司7.云南敏子国际旅行社有限公司8.云南国中国际旅行社有限公司昆明市文化和旅游局2023年11月22日。