通过“婷婷与你”工作室开展线上可视答疑2次，通过电话、税企微信群、QQ、征纳互动平台等线上渠道回复涉税问题咨询3000余人次，实地走访、现场“面对面”宣传辅导税费优惠政策、解答涉税难题600余人次，二、“问需求、解难题”走访，通过线上线下走访企业法定代表人等1154人次，对辖区内10户专业服务机构上门问需解难，先后走访人社局、金融工作局、退役军人事务局、工商联等部门，开展“两代表一委员”座谈会2次、涉税专业服务机构座谈会1次、政协提案座谈5次，通过征纳互动平台在线互动2000余次，推广新电局业务讲解可视答疑20场次，对辖区内10户金融机构实现税费优惠政策精准推送，实现“一窗通办”和一件事一次办，共服务88户个体工商户成功转型企业，设置“办不成事”反映窗口、“全省通办”专窗，搭建税企银三方交流平台。