一、适用情形失业人员失业前按照规定参加失业保险，所在单位和个人已按照规定缴费满1年及以上，非因本人意愿中断就业，已经进行失业登记并有求职要求的，二、联办事项（一）失业登记（二）【省集中企保系统】失业保险金申领（三）代缴基本医疗保险费三、办理依据《中华人民共和国社会保险法》《失业保险条例》《失业保险金申领发放办法》《关于推进失业保险金“畅通领、安全办”的通知》《湖北省失业保险实施办法》四、办理方式（一）线上办理1.湖北政务服务网http://zwfw.hubei.gov.cn/2.全国失业保险申领统一入口（电子社保卡）#小程序://电子社保卡/3.国家社会保险公共服务平台http://si.12333.gov.cn/（二）线下办理孝感市民之家人社窗口“一事联办”专区五、材料清单本人身份证或社保卡六、承诺办理时限1个工作日七、收费依据及标准不收费八、办理地点和时间：1.办理地点：孝感市新桥路1号市民之家东一区人社窗口“一事联办”专区，2.办理时间：工作日8:30-12:00，14:30-18:00（公休日除外，季节性办公时间调整见公告），九、联系人及电话孝感市民之家人社服务窗口0712-2281791，十、监督投诉渠道1.电话投诉：0712-2281777，2.窗口投诉：市民之家人社窗口1091“办不成事”反映室。