国家文化和旅游部发布第二批国家级文明旅游示范单位公告，完善服务设施，健全无障碍旅游设施等，开展形式多样的科普旅游宣传教育，推动形成文明、健康、绿色旅游新风尚，建立文明督导员制度，制定文明旅游督导管理办法，规范文明旅游督导，切实推进文明旅游建设，开展重要节假日文明旅游主题活动，拓展文明旅游宣传教育覆盖面，创新科普服务志愿服务机制，宣扬文明旅游新理念，规范文明旅游制度建设，培育员工和游客的文明旅游自觉意识。