在热线运营中心设立企业投资服务专席和“巴中跑团”代办受理专席，截至目前，全市共受理企业诉求266件，收集涉企优惠政策、服务事项、助企纾困明白卡和“巴中跑团”帮办代办清单等知识库数据共105条，建成企业服务“百宝箱”，依托企业服务“百宝箱”为企业提供精准政策解答和高效帮办代办服务，截至目前，全市共为企业在线解答援企惠企等政策咨询147次，对转办的97件企业诉求逐一建立台账，办结一件销号一件，专项督办应办未办和回访不满意的企业合理诉求并严格考核，截至目前，全市共通报企业合理合法诉求11件，退回重办3件，督办整改3件。