平湖水务数字服务平台升级改造工作是集团数字化改革的一项重要工作，服务平台顺利完成升级后，在原有的营业收费系统基础上进一步优化功能，打造成集管理、服务为一体的数字化服务综合平台，平湖水务数字服务平台已顺利上线正式使用，全新的服务平台，通过系统设置优化了企业的内部管理，实现核心业务的数字化、数据流的汇聚、业务流的闭环，本次系统升级，水务热线提供24小时人工服务，平湖市水务集团积极探索智慧水务建设，以数字技术赋能水务事业，继续推进服务改革工作，不断提升服务品质，为全市人民提供优质的服务。