为经营快递业务的企业提供信息、培训等服务，经营快递业务的企业提供上门取件服务的，经营快递业务的企业使用智能信报箱、智能快件箱等自助服务终端提供投递服务的，第十九条经营快递业务的企业在投递快件时，经营快递业务的企业与寄件人另有约定的，公安机关交通管理部门应当协助经营快递业务的企业及时驳载快件，并可以要求快递企业提供相关用户使用快递服务的信息，经营快递业务的企业不得收寄，经营快递业务的企业收寄快件，经营快递业务的企业不得收寄，经营快递业务的企业收寄普通化学品的，第二十九条寄件人交寄快件应当遵守国家关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定，经营快递业务企业收寄的快件中有国家禁止寄递物品的，经营快递业务的企业应当立即向邮政管理、公安、国家安全等部门报告，第三十四条经营快递业务的企业应当建立快递运单实物以及电子档案管理制度。