现广州市诚信旅行社评定活动组织委员会(以下简称:组委会)决定组织开展2022年诚信旅行社评工作,同时以明查和暗访相结合方式对已满1年的诚信旅行社进行抽查复核,二、申请评定诚信旅行社流程符合《服务规范》基本条件要求的旅行社均可申请评定诚信旅行社,申请单位登陆“广州市诚信旅行社评定申报”系统(https://trip-org.ingbon.cn)按照注册账户—我要提交资料—提交必要资料—诚信旅行社评定基本条件备查材料流程,申请条件达标参评旅行社在系统“我的活动申请”状态栏显示为“已受理”,申请条件不达标的参评旅行社在系统“我的活动申请”状态栏显示为“已驳回”,系统状态栏显示为“已受理”的旅行社在系统中提交测评材料电子版,由组委会于评定前1周下发通知,派出评审员开展评定工作,申请单位应在评定前根据本《服务规范》每一具体条款的要求按先后顺序准备好相应的证明材料纸质版,整理成册,并对所提供的证明材料内容的真实性负责,对初次评定未通过的申请单位,可在1个月内进行整改并向组委会提出申请,组委会于收到申请后1个月内再次安排评定检查,两次检查均未达到合格分数的,申请单位自收到书面通知之日起1年内不得再次申请,已通过评定的诚信旅行社,但其法定代表人及出资人全部变更的,应主动向组委会提出申请,由组委会按照评定条件进行评定性复核,达到合格标准的,保留其"诚信旅行社"称号,已通过评定的诚信旅行社,若年内发生投诉较多,且管理不规范的,应进行抽查性复核,如经整改复核通过,保留其"诚信旅行社"称号,如抽查复核未通过的,组委会将发出整改通知书,并于1个月内再次安排复核检查,附件:诚信旅行社服务规范与评定(DB4401/T148-2022).pdf广州市诚信旅行社评定活动组织会办公室2022年8月22日(联系人:王莉平。