“感谢工作人员的贴心服务,一步步地教我操作,很有耐心，在高新区税务局第一税务分局的办税大厅，部分老年纳税人、缴费人也因不具有智能设备或不熟悉智能设备操作在办税缴费上增添了烦恼，为老年人办税提供暖心服务，社保缴费、房产契税申报等相关涉税业务是老年人办税的重点业务，前来办理契税业务时，担心无法现金支付的他发现大厅设置了现金收付窗口，高新区税务局结合老年人群体需求，全程提供“一站式”引导和“一对一”服务，为前来办税的老年人提供政策讲解，进一步减少老年人办税时间成本，让老年人体验智能办税的高效便捷，冯女士正在办理社保业务，办税大厅导税员上前，同时在办税服务大厅内。