为进一步规范旅游市场秩序，现面向社会公开征集旅游行业导游乱象、强制消费等问题线索，具体事项公告如下，一、举报受理范围（一）导游执业行为，导游擅自变更行程、压缩游览时间、强迫或变相强迫购物、向游客兜售物品、辱骂游客、讲解内容低俗或损害国家利益等行为，（二）合同履约情况，旅行社是否与游客签订规范合同，（三）购物场所及消费环节，（四）非法经营，二、征集时间即日起至2026年12月31日，三、举报方式及流程（一）举报电话：0812-3882707，（二）举报邮箱：980472134@qq.com，四、举报须知实名优先：实名举报留有效联系方式，处理时限：一般问题15个工作日内初步反馈，特此公告。