决定开展全省旅游领域服务质量典型案例征集工作，文化和旅游领域市场主体和行政部门在提升旅游服务质量、增强游客满意度方面的成功经验和创新实践，主要征集两类：（一）市场主体质量提升实践案例，征集各类旅游市场主体（含旅游企业、涉旅商户、旅游相关社会组织等）在优化产品供给、增强质量管理、提升游客体验、推进服务标准化与品牌建设等方面的优秀实践和先进经验，（二）行政部门旅游服务质量管理创新案例，征集各级文化和旅游行政部门在旅游市场秩序整治、旅游服务质量综合监管机制创新、旅游投诉处理优化、旅游惠民便民措施实施等方面的创新举措和典型做法，市场主体质量提升实践类案例由各市文化和旅游局广泛发动，行政部门旅游服务质量管理创新类案例由各市文化和旅游局结合实际组织申报，申报单位填写《2025年全省旅游服务质量提升典型案例申报表》(附件1）和《典型案例推荐汇总表》（附件2），各市局推荐总数不超过5个（市场主体质量提升实践案例数量不作要求，行政部门旅游服务质量管理创新案例数量不少于2个），此次典型案例征集工作是年度旅游服务质量的重点工作，推动全省旅游服务质量持续提升，邮件主题请统一命名为“XX市旅游服务质量提升典型案例推荐材料”，0551-62891960附件：1.2025年全省旅游服务质量提升典型案例申报表2.典型案例推荐汇总表安徽省文化和旅游厅2025年9月25日附件1：2025年全省旅游服务质量提升典型案例申报表.doc附件2：典型案例推荐汇总表.doc。