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发挥人工智能大模型优势提升消费金融服务效能

山东省发展和改革委员会 | 2025-09-04
人工智能(AI)技术的迅速发展为消费金融行业的发展提供了新机遇,借助人工智能大模型,叠加人工智能大模型技术强大的数据处理与分析能力,可有效提升我国消费金融服务效率,我国仍需关注国内外人工智能大模型技术发展动态,使人工智能大模型成为我国消费金融发展的核心竞争力,AI消费金融大模型提升服务效率通过人工智能大模型在获客、风控、营销、服务、智能决策等场景中的深度应用,消费金融数据互联互通助力AI大模型实现消费金融精准营销,大模型通过分析海量客户数据,运用消费金融大模型构建客户全景画像,大模型可以极大提升智能客服的能力,建立跨机构大模型消费服务共享中心,AI大模型提升消费风控能力实现差异化授信策略和风险动态管控,支持人工智能大模型在消费智能获客、客户智能推荐、信贷风控等领域的应用,利用大模型技术对金融机构产品定价、用户识别、风险控制等进行全流程穿透式监管。

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