铜鼓县2025年旅游服务质量提升年实施方案（征求意见稿）为全面落实《文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见》工作要求，推动《旅行社等级划分与评定》《文明旅游示范单位要求与评价》《旅游民宿基本要求与评价》《铜鼓县旅游餐饮业服务质量评价规范导则》《铜鼓县旅游住宿业服务质量评价规范导则》《铜鼓县旅游购物服务质量评价规范导则》等标准宣传和实施，建立以游客为中心的旅游服务质量评价体系，（责任单位：县文广旅局、县文明办、团县委、县委社会工作部）（二）实施旅游消费服务质量提升行动，制定《铜鼓县旅游购物服务质量评价规范导则》，建立《铜鼓县旅游餐饮业服务质量评价规范导则》，合理制定《铜鼓县旅游住宿业服务质量评价规范导则》，附件：1、铜鼓县旅游服务质量标杆单位评选方案2、铜鼓县旅游餐饮业服务质量评价规范导则3、铜鼓县旅游购物服务质量评价规范导则4、铜鼓县旅游住宿业服务质量评价规范导则附件1铜鼓县旅游服务质量标杆单位评选方案一、评选目的1.贯彻落实《文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见》工作要求，2、铜鼓县旅游购物服务质量评价规范导则，现制定出台《铜鼓县旅游餐饮业服务质量评价规范导则》，附件3铜鼓县旅游购物服务质量评价规范导则为加快全县旅游接待设施的提档升级，现制定出台《铜鼓县旅游购物服务质量评价规范导则》，附件4铜鼓县旅游住宿业服务质量评价规范导则为加快全县旅游接待设施的提档升级，现制定出台《铜鼓县旅游住宿业服务质量评价规范导则》，非星级酒店应设立旅游服务质量专门人员。