根据《昆明市旅行社、分社及从业人员“红黑榜”制度》，现将2025年4月“红黑榜”信息发布如下：一、红榜发布信息（一）接待量靠前且同月无违法违规、无旅游投诉记录的旅行社：1.云南云悦国际旅行社有限公司（联系电话:0888-8883969）2.北京悦已国际旅行社有限公司云南分公司（联系电话：0871-67326616）3.昆明滇峰国际旅行社有限责任公司（联系电话：0871-63190632）（二）游客满意度高的导游1.康凌（导游证号：NBU3255E）2.李娟（导游证号：RVL6988E）3.罗娇（导游证号：JVA9868I）4.艾金涛（导游证号：ZZB8685J）5.陈碧云（导游证号：MJM7353C）二、黑榜发布信息（一）受到行政机关罚款以上处罚的旅行社及从业人员：1.云南众御荇景国际旅行社有限公司（吊销旅行社业务经营许可证：L-YN-101671）2.云南廷润国际旅行社有限公司（吊销旅行社业务经营许可证：L-YN-100415）3.云南滇桂国际旅行社有限公司（停业整顿一个月）4.云南化之悦国际旅行社有限公司（警告）5.云南凯飞旅行社有限公司（警告）6.云南极美探险户外运动有限公司（罚款10000元）7.云南国旅国际旅行社有限公司（罚款10000元）8.导游：胡亚静（导游证号：AQE9613E，罚款10000元）9.导游：赵海燕（导游证号：DK78831L，罚款5000元）10.导游：庞亮（导游资格证号：DZG2023YN12019，罚款25000元）11.从业人员：杨桂英（罚款2000元）12.从业人员：李松云（罚款5000元）（二）4月因负主要责任而产生有效投诉，累计投诉量排名前8的旅行社：1.云南放肆约旅行社有限公司2.云南乐帆国际旅行社有限公司3.北京星城国际旅行社有限公司云南分公司4.昆明星启旅行社有限责任公司5.云南国膂国际旅行社有限公司6.昆明环球国际旅行社有限公司7.云南省国际旅行社有限公司8.云南中青国际旅行社（集团）有限公司注：此信息本月有效，昆明市文化和旅游局2025年5月15日。