为扎实开展全市养老服务和公办福利机构突出问题专项整治，现将我市养老服务和公办福利机构突出问题专项整治受理举报和反映问题的方式公告如下：一、受理内容1.养老服务扶持发展奖补资金，高龄津贴、经济困难的高龄老年人生活补贴及失能老年人护理补贴等老年人津补贴发放管理不规范、不透明、不公开，2.特困供养服务机构、乡镇（街道）养老服务综合体、农村互助照料中心、特殊困难老年人家庭适老化改造及居家和社区基本养老服务提升行动等项目资金使用管理不规范、不透明、不公开等问题，未落实养老机构建设运营补贴等问题，4.养老机构和公办福利机构通过虚报床位数、人数，违规审批养老服务和公办福利机构项目，向养老机构、公办福利机构转嫁摊派费用等问题，6.公办福利机构财务管理不规范、内控机制不健全，7.养老机构和公办福利机构落实安全生产、照料护理管理责任不到位，未落实《养老机构管理办法》《养老机构服务安全基本规范》等相关要求，8.养老机构未依法取得医疗机构职业许可证，无行医资质相关人员擅自提供医疗服务等问题，要求养老服务机构无偿或廉价提供服务，10.养老机构和公办福利机构从业人员态度恶劣、冷漠。